拉薩火車站工作人員組織學(xué)生團體準備進站。圖由孫皓提供

　　近日，拉薩火車站迎來了新一輪的學(xué)生返校高峰，為確保學(xué)生旅客安全、有序地返校，拉薩火車站精心組織，多措并舉，從7月22日起至9月18日，預(yù)計向北京、上海、廣州、成都、重慶、西安、格爾木等方向發(fā)送學(xué)生團體旅客共計577趟次，運送學(xué)生14000余人次。

　　今年以來，拉薩火車站高度重視學(xué)生客流組織工作，深入分析學(xué)生客流特點，加強運力保障，并推出一系列服務(wù)措施，確保2024年暑運學(xué)生返校工作順利進行。拉薩火車站提前與教育部門加強聯(lián)系，準確掌握學(xué)生團體返校時間，并協(xié)調(diào)好學(xué)生團體提取報銷憑證、進站、候車、乘車等各個環(huán)節(jié)，確保學(xué)生返校過程順暢無阻。為方便學(xué)生購票、取報銷憑證，車站特別設(shè)置了學(xué)生售票專口，為學(xué)生旅客提供便捷的購票服務(wù)。

　　針對Z166、Z266、Z22等前往上海、廣州、北京方向的學(xué)生流集中性較強的實際，拉薩火車站增派值班干部和客運人員，設(shè)立專人引導(dǎo)，確保學(xué)生流乘降組織有序。同時，該站從安檢查危、進站檢票、候車、乘車等環(huán)節(jié)提供專人?？趯^(qū)便捷服務(wù)，減少與其他客流的交叉干擾，有效提高了學(xué)生客流的乘降效率。

　　針對新生大部分為第一次單獨出行、行李搬運和列車上放置速度較慢的實際情況，拉薩火車站按照暑運學(xué)生運輸方案，提前掌握新生情況，做好每日學(xué)生旅客乘降組織工作。車站積極與列車聯(lián)系，協(xié)調(diào)列車提前開門，讓學(xué)生提前上車，確保留有足夠的乘降時間，為學(xué)生提供安全、溫馨的返校體驗。

　　下一步，拉薩火車站將繼續(xù)以旅客需求為導(dǎo)向，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大旅客提供更加便捷、舒適的出行環(huán)境。